У агентства глобально два направления:
— работа со средним и крупным бизнесом; — персональный брендинг предпринимателей, топ-менеджеров из tier-1.
Для бизнеса агентство запускает масштабные нативные посевные кампании, ведет соцсети, делает коммуникационные стратегии и PR.
Для людей формулирует персональные стратегии личного бренда, делает контент, обеспечивает присутствие на ключевых отраслевых мероприятиях и СМИ, запускаем инфопродукты.
Я пришёл в проект как автор — выполнил тестовое задание и несколько авторских задач. Параллельно ребята искали редактора и предложили эту должность мне.
Ещё спустя месяц я перерос набор редакторских функций и взял проекты под своё управление, как шефред в паре с арт-директором и дизайнерами. Дорос до предложения о главредстве, но отказался из-за нехватки времени на другие проекты — личные и рабочие.
Работал над разными форматами контента: посты, сторилайны, посевы, тексты для лендингов, рилсов, видео и чат-ботов, коллаборации с другими блогерами и etc. Горжусь ростом охватов, вовлеченности, качеством контента, большинством довольных клиентов (~90%) и выстроенным мной фундаментом, который остался для следующих редакторов.
Сейчас работаю в качестве подрядчика — беру проекты, которые мне интересны.
🔹 Наладил систему производства контента. Когда я пришёл в агентство, активных проектов было немного — можно было обходиться переписками в тг и держать большинство задач и вводные по ним едва ли не в уме.
Но буквально через месяц стало больше проектов, а значит, и задействованных людей и задач.
Со временем я упростил онбординг новых людей и работу для действующих авторов — сделал постоянно обновляющиеся редполитики по каждому проекту и общепроектные инструкции.
🔹 Построил общее пространство в таск-менеджере Zenkit — это важно, потому что им пользовались не только авторы и редакторы, но и дизайнеры, аккаунт- и pr-менеджеры. Нужно было сделать его интуитивно понятным и user-friendly. После небольшого тестирования получилось.
🔹 Участвовал в создании контент-стратегий и разработке гипотез. Помогал продумывать позиционирование, разбирать ЦА, выбирать площадки, форматы и основные стримы в контенте. А ещё — своевременно менять вводные, если того требовала ситуация.
🔹 Следил за метриками. Проводил аналитику, своевременно корректировал гипотезы и менял подходы к созданию контента, если это требовалось.
А ещё:
🔹 Брифовал клиентов, экспертов или сотрудников компаний, проводил контентные интервью. После — передавал материал расшифровщику. На основе расшифровки и моего ТЗ авторы писали тексты.
Чтобы получить реально классную фактуру, я строю диалог так, чтобы клиенту было комфортно. Вне зависимости от психотипа и степени задолбанности.
🔹 Поменял подход к составлению КП. Сделал их более содержательными, понятными и удобными в использовании.
🔹 Делал контент-планы и придумывал темы, своевременно их актуализировал. Важно, что у клиентов был к нему доступ, и им активно пользовались аккаунт-менеджеры. Поэтому внутри КП, кроме темы, даты и стадии готовности было своего рода «понимание задачи»:
— откуда взялась эта единица контента — для чего она нужна, что получит читатель и какие задачи мы закрываем — к какой рубрике/стриму она относится — что важно отразить
И т.д. — по необходимости.
🔹 Построил команду — искал, онбордил и обучал авторов и редакторов. Изначально на проекте не было штатных авторов. Количество проектов росло, поэтому со временем у нас появился 1 автор на фултайм, 3-4 с парт-тайм загрузкой и тоже фиксированными объёмами + 2 редактора.
Подробнее о некоторых из них я написал в разделе «проектная работа».
Приблизительный объём публикаций в месяц: 12—20 основных и ситуативных, 2—20 серий сторис для клиентов с инстой, посевы, коллаборации.
— Алексей Гидирим, сооснователь YouDo и серийный предприниматель
— Андрей Осокин, директор по маркетингу в Детском Мире и ex-Head of Marketing в СберМегаМаркете
— Дмитрий Волков, управляющий партнёр Самолет Плюс
— Александр Попов, генеральный директор Самолет Плюс
— Николай Портнов, предприниматель и инвестор, владелец группы компаний с оборотом >1 миллиарда рублей в год
— Артур Григорянц, серийный предприниматель и управляющий партнер сети постаматов OmniCDEK
Приблизительный объём публикаций в месяц: 12-40 в месяц (короткие тексты, контент для карточек, сценарии роликов, статьи), 2-20 серий сторис для клиентов с инстой, 7-10 единиц контента для нативной кампании
— Бизнес-клуб «Атланты» — Школа самопродюсирования в кино Move-On — Самолет Плюс — LiFT Media, соцсети агентства
Об объёмах контента и проделанной работе пишу на странице проекта ↓
— Внутренний образовательный проект Сбера — Нативная кампания для бренда бытовой техники Kitfort